{"id":424,"date":"2021-05-08T16:43:44","date_gmt":"2021-05-08T19:43:44","guid":{"rendered":"https:\/\/eres.com.br\/loja\/?p=424"},"modified":"2021-06-15T07:50:32","modified_gmt":"2021-06-15T10:50:32","slug":"automacao-comercial-voce-sabe-o-que-e","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eres.com.br\/loja\/2021\/05\/08\/automacao-comercial-voce-sabe-o-que-e\/","title":{"rendered":"Automa\u00e7\u00e3o comercial, voc\u00ea sabe o que \u00e9?"},"content":{"rendered":"\n
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Os processos di\u00e1rios do seu neg\u00f3cio, sejam eles operacionais ou gerenciais, cujas rotinas s\u00e3o a base para cada atividade da loja, geram uma enormidade de dados. Por isso, a automa\u00e7\u00e3o comercial \u00e9 t\u00e3o importante para os varejistas, pois \u00e9 ela a respons\u00e1vel por automatizar e otimizar esses processos, gerando informa\u00e7\u00f5es que podem aumentar a produtividade e o resultado da sua empresa.<\/strong>
Podemos definir que automa\u00e7\u00e3o comercial \u00e9 a utiliza\u00e7\u00e3o de ferramentas e m\u00e9todos tecnol\u00f3gicos para automatizar atividades do dia a dia da loja. Uma empresa automatizada utiliza software (sistemas) e hardware (equipamentos)<\/a> para dar suporte aos procedimentos operacionais e com isso gerar informa\u00e7\u00f5es para tomadas de decis\u00e3o, bem como automatizar processos operacionais, como, por exemplo, o atendimento ao cliente.
Sem a automa\u00e7\u00e3o comercial, todos os processos t\u00eam que ser realizados manualmente, o que abre margem para erros e para a lentid\u00e3o na execu\u00e7\u00e3o dos processos. Portanto, a automa\u00e7\u00e3o comercial vem para padronizar, automatizar, otimizar e agilizar as rotinas necess\u00e1rias para a opera\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de um neg\u00f3cio.
Um conceito bastante comum limita a automa\u00e7\u00e3o comercial \u00e0s rotinas que atendem ao processo de venda das lojas, nos balc\u00f5es e nos autosservi\u00e7os, tais como supermercados e padarias, vinculando aos equipamentos do PDV (Ponto De Venda), tais como impressoras, gavetas, leitores de c\u00f3digo de barras e balan\u00e7as. Entretanto, preferimos uma abordagem mais ampla, na qual se inclui sistemas de gest\u00e3o<\/strong> (ERP) com todas as rotinas da empresa, que buscam em sua opera\u00e7\u00e3o a melhoria do resultado da empresa.
Veja alguns exemplos de processos que com a ajuda da automa\u00e7\u00e3o comercial t\u00eam seus resultados melhorados:
O controle de estoque<\/a> <\/strong>\u00e9 um dos principais desafios dos varejistas, que contam com grande quantidade de itens de alta rotatividade. Contar com um sistema de gest\u00e3o para controlar todas as movimenta\u00e7\u00f5es de mercadorias (entradas, sa\u00eddas, devolu\u00e7\u00f5es e transfer\u00eancias) \u00e9 a solu\u00e7\u00e3o para deixar o estoque sempre correto e atualizado, garantindo que sua loja n\u00e3o sofra com perdas, rupturas e demais problemas. Acrescente-se que nesse processo, s\u00e3o geradas, automaticamente, todas as informa\u00e7\u00f5es fiscais (SPED).
Talvez o processo mais sens\u00edvel de todo empres\u00e1rio do varejo seja a venda ao consumidor<\/strong> final. A automa\u00e7\u00e3o comercial causa um impacto positivo ao proporcionar atendimento ao cliente de forma \u00e1gil, emitindo o documento fiscal, seja ele o cupom fiscal eletr\u00f4nico (emitido pelo SAT),a NFC-e (Nota Fiscal de Consumidor Eletr\u00f4nica) ou a NF-e (Nota Fiscal Eletr\u00f4nica)
Mas as vantagens v\u00e3o muito al\u00e9m. Com a opera\u00e7\u00e3o, todas as informa\u00e7\u00f5es geradas ser\u00e3o a base para uma s\u00e9rie de atividades, dentre elas: fechamento de caixa, controle de vendas por cart\u00e3o de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito, al\u00e9m da baixa de estoque, giro de mercadoria e informa\u00e7\u00f5es fiscais.
Os sistemas ERES<\/a> foram desenvolvidos para auxiliar o empreendedor na administra\u00e7\u00e3o de seu neg\u00f3cio. Seus recursos s\u00e3o integrados entre os diversos m\u00f3dulos existentes, tornando-se de f\u00e1cil utiliza\u00e7\u00e3o e alta praticidade.<\/strong>
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Entenda o que \u00e9 e como funciona a automa\u00e7\u00e3o comercial.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1192,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[52],"tags":[51],"class_list":["post-424","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-automacao","tag-eres"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eres.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/424","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eres.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/eres.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eres.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eres.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=424"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/eres.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/424\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1189,"href":"https:\/\/eres.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/424\/revisions\/1189"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eres.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1192"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eres.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=424"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/eres.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=424"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/eres.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=424"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}