Pol\u00edtica de Cookies<\/a><\/p>\n\n\n\nArmazenamento dos Dados Pessoais<\/h4>\n\n\n\n
Os dados pessoais coletados e os registros de atividades ser\u00e3o armazenados em ambiente seguro e controlado pelo prazo m\u00ednimo estipulado.<\/p>\n\n\n\n
Considerando a rela\u00e7\u00e3o de consumo mantida entre o Usu\u00e1rio<\/strong> e as Lojas Eres<\/strong>, armazenaremos dados cadastrais pelo per\u00edodo de at\u00e9 05 anos ap\u00f3s o t\u00e9rmino do v\u00ednculo consumerista conforme prev\u00ea o artigo 27 do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<\/p>\n\n\n\nEm rela\u00e7\u00e3o a dados de identifica\u00e7\u00e3o digital, manteremos estas informa\u00e7\u00f5es pelo per\u00edodo de 06 meses em atendimento ao artigo 15\u00ba da Lei do Marco Civil da Internet.<\/p>\n\n\n\n
Como Usu\u00e1rio<\/strong>, caso seja seu interesse, os dados poder\u00e3o ser apagados antes do prazo disposto acima, mediante solicita\u00e7\u00e3o expressa. No entanto, pode ocorrer dos dados precisarem ser mantidos por per\u00edodo superior, por motivo de lei, ordem judicial, preven\u00e7\u00e3o \u00e0 fraude (Art. 11, II, \u201ca\u201d da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados \u201cLGPD\u201d, Lei n\u00ba 13.709\/2018) e outros interesses leg\u00edtimos, em conformidade com o Artigo 10 da LGPD. Findo o prazo e a necessidade legal, ser\u00e3o exclu\u00eddos com uso de m\u00e9todos de descarte seguros, ou utilizados de forma anonimizada para fins estat\u00edsticos.<\/p>\n\n\n\nSeguran\u00e7a<\/h4>\n\n\n\n
Empregamos medidas t\u00e9cnicas e organizacionais para proteger suas informa\u00e7\u00f5es e seus dados pessoais. Os dados ser\u00e3o armazenados em um ambiente operacional seguro que n\u00e3o \u00e9 acess\u00edvel ao p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n
Ademais, nos esfor\u00e7amos constantemente para proteger a privacidade dos dados pessoais e demais informa\u00e7\u00f5es que s\u00e3o armazenadas, contudo, n\u00e3o se pode garantir total seguran\u00e7a. O uso n\u00e3o autorizado de contas, falha de hardware ou de software, bem como outros fatores podem comprometer a seguran\u00e7a de seus dados pessoais a qualquer momento. Neste sentido, nenhuma transmiss\u00e3o pela Internet pode ser garantida como completamente segura.<\/p>\n\n\n\n
Consequentemente, as Lojas Eres<\/strong>, suas empresas parceiras e afins, terceiros, provedores de servi\u00e7os e seus respectivos escrit\u00f3rios, diretores, empregados e agentes n\u00e3o representam, autorizam ou garantem que informa\u00e7\u00f5es pessoais estar\u00e3o protegidas contra invas\u00e3o de “hackers” ou qualquer outra forma ou dispositivo desautorizado no ambiente da internet.<\/p>\n\n\n\nPor isso, caso o Usu\u00e1rio<\/strong> identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a seguran\u00e7a dos dados pessoais, pedimos que entre em contato por meio do e-mail ou outra forma de contato que voc\u00ea escolher dentre as disponibilizadas por n\u00f3s para este fim.<\/p>\n\n\n\nSeus Direitos<\/h4>\n\n\n\n
Em cumprimento \u00e0 regulamenta\u00e7\u00e3o vigente e aplic\u00e1vel de Privacidade e Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais, respeitamos e garantimos ao Usu\u00e1rio a possibilidade de apresenta\u00e7\u00e3o de solicita\u00e7\u00f5es baseadas nos seguintes direitos:<\/p>\n\n\n\n
i. a confirma\u00e7\u00e3o da exist\u00eancia de tratamento;<\/p>\n\n\n\n
ii. o acesso aos dados;<\/p>\n\n\n\n
iii. a corre\u00e7\u00e3o de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;<\/p>\n\n\n\n
iv. a anonimiza\u00e7\u00e3o, bloqueio ou elimina\u00e7\u00e3o de dados desnecess\u00e1rios, excessivos ou tratados em desconformidade<\/p>\n\n\n\n
v. a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de servi\u00e7o ou produto, mediante requisi\u00e7\u00e3o expressa pelo Usu\u00e1rio<\/strong>;<\/p>\n\n\n\nvi. a elimina\u00e7\u00e3o dos dados tratados com consentimento do Usu\u00e1rio<\/strong>;<\/p>\n\n\n\nvii. a obten\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es sobre as entidades p\u00fablicas ou privadas com as quais a Invillia compartilhou seus dados;<\/p>\n\n\n\n
viii. a informa\u00e7\u00e3o sobre a possibilidade de n\u00e3o fornecer o seu consentimento, bem como de ser informado sobre as consequ\u00eancias, em caso de negativa; e<\/p>\n\n\n\n
ix. a revoga\u00e7\u00e3o do consentimento.<\/p>\n\n\n\n
Caso necessite de qualquer aux\u00edlio para exercer seus direitos, o Usu\u00e1rio<\/strong> poder\u00e1 entrar em contato conosco conforme as orienta\u00e7\u00f5es constantes nesta Pol\u00edtica de Privacidade<\/strong>.<\/p>\n\n\n\nEmpenhamos todos os esfor\u00e7os necess\u00e1rios para atender tais pedidos no prazo de at\u00e9 15 (quinze) dias, todavia, mesmo em caso de requisi\u00e7\u00e3o de exclus\u00e3o, ser\u00e1 respeitado o prazo m\u00ednimo de guarda de informa\u00e7\u00f5es de usu\u00e1rios de aplica\u00e7\u00f5es de internet, determinado pelo Art. 19, inciso II da LGPD.<\/p>\n\n\n\n
Como Usu\u00e1rio, voc\u00ea pode solicitar a exibi\u00e7\u00e3o ou retifica\u00e7\u00e3o de seus dados pessoais, por meio do e-mail contato@eres.com.br<\/strong> ou do telefone n\u00ba (88) 3572-3350.<\/p>\n\n\n\nDisposi\u00e7\u00f5es Gerais<\/h4>\n\n\n\n
Em cumprimento \u00e0 regulamenta\u00e7\u00e3o vigente e aplic\u00e1vel de Privacidade e Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais, respeitamos e garantimos ao Usu\u00e1rio<\/strong> a possibilidade de apresenta\u00e7\u00e3o de solicita\u00e7\u00f5es baseadas nos seguintes direitos:<\/p>\n\n\n\nN\u00f3s n\u00e3o utilizamos nenhum tipo de decis\u00e3o automatizada que impe\u00e7a o Usu\u00e1rio em obter quaisquer acessos e\/ou informa\u00e7\u00f5es em nosso portal.<\/p>\n\n\n\n
Temos o direito de alterar o teor desta Pol\u00edtica de Privacidade<\/strong> a qualquer momento, conforme a finalidade ou necessidade, tal qual para adequa\u00e7\u00e3o e conformidade legal de disposi\u00e7\u00e3o de lei ou norma que tenha for\u00e7a jur\u00eddica equivalente, cabendo a voc\u00ea verific\u00e1-la sempre que efetuar o acesso ao Portal<\/strong>.<\/p>\n\n\n\nOcorrendo atualiza\u00e7\u00f5es neste documento e que demandem nova coleta de consentimento, elas ser\u00e3o notificadas por meio dos contatos que voc\u00ea, Usu\u00e1rio<\/strong>, nos fornece no cadastro.<\/p>\n\n\n\nEm caso de qualquer d\u00favida com rela\u00e7\u00e3o \u00e0s disposi\u00e7\u00f5es constantes desta Pol\u00edtica de Privacidade<\/strong>, voc\u00ea poder\u00e1 entrar em contato por meio dos canais de atendimento apontados a seguir, cujo hor\u00e1rio de funcionamento \u00e9 de segunda \u00e0 sexta, das 07:30 (sete e trinta) \u00e0s 11:30 (onze e trinta) e das 13:30 (treze e trinta) \u00e0s 17:30 (dezessete e trinta) horas, s\u00e1bados e feriados das 8 (oito) \u00e0s 12 (doze) horas.<\/p>\n\n\n\ni. Telefone: (88) 3572-3350; e\/ou<\/p>\n\n\n\n
ii. E-mail: contato@eres.com.br.<\/p>\n\n\n\n
Caso alguma disposi\u00e7\u00e3o desta Pol\u00edtica de Privacidade<\/strong> seja considerada ilegal ou ileg\u00edtima por autoridade da localidade em que resida ou da sua conex\u00e3o \u00e0 Internet, as demais condi\u00e7\u00f5es permanecer\u00e3o em pleno vigor e efeito.<\/p>\n\n\n\nO Usu\u00e1rio<\/strong> reconhece que toda comunica\u00e7\u00e3o realizada por e-mail (aos endere\u00e7os informados no seu cadastro), SMS, aplicativos de comunica\u00e7\u00e3o instant\u00e2nea ou qualquer outra forma digital e virtual tamb\u00e9m s\u00e3o v\u00e1lidas, eficazes e suficiente para a divulga\u00e7\u00e3o de qualquer assunto que se refira aos servi\u00e7os que prestamos, bem como \u00e0s condi\u00e7\u00f5es de sua presta\u00e7\u00e3o ou a qualquer outro assunto nele abordado, ressalvadas as disposi\u00e7\u00f5es expressamente diversas previstas nesta Pol\u00edtica de Privacidade<\/strong>.<\/p>\n\n\n\nDefini\u00e7\u00f5es<\/h4>\n\n\n\n
Para os fins deste documento, devem se considerar as seguintes defini\u00e7\u00f5es e descri\u00e7\u00f5es para seu melhor entendimento:<\/p>\n\n\n\n
N\u00f3s n\u00e3o utilizamos nenhum tipo de decis\u00e3o automatizada que impe\u00e7a o Usu\u00e1rio em obter quaisquer acessos e\/ou informa\u00e7\u00f5es em nosso portal.<\/p>\n\n\n\n
Anonimiza\u00e7\u00e3o:<\/strong> Processo por meio do qual o dado perde a possibilidade de associa\u00e7\u00e3o, direta ou indireta, a um indiv\u00edduo, considerados os meios t\u00e9cnicos razo\u00e1veis e dispon\u00edveis no momento do tratamento.<\/p>\n\n\n\nCookies:<\/strong> Arquivos enviados pelo servidor do Portal para os dispositivos dos Usu\u00e1rios, com a finalidade de identific\u00e1-los e obter dados de acesso, como p\u00e1ginas navegadas ou links acessados, permitindo, desta forma, personalizar a navega\u00e7\u00e3o dos Usu\u00e1rios no Portal, de acordo com o seu perfil.<\/p>\n\n\n\nDado Pessoal:<\/strong> Qualquer informa\u00e7\u00e3o relacionada a pessoa natural, direta ou indiretamente, identificada ou identific\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\nDado Pessoal Sens\u00edvel:<\/strong> Categoria especial de dados pessoais referentes a origem racial ou \u00e9tnica, convic\u00e7\u00e3o religiosa, opini\u00e3o pol\u00edtica, filia\u00e7\u00e3o a sindicato ou a organiza\u00e7\u00e3o de car\u00e1cter pol\u00edtico, referentes \u00e0 sa\u00fade ou \u00e0 vida sexual, dados gen\u00e9ticos ou biom\u00e9tricos relativos \u00e0 pessoa natural.<\/p>\n\n\n\nIP:<\/strong> Abreviatura de Internet Protocol. \u00c9 conjunto alfanum\u00e9rico que identifica os dispositivos dos Usu\u00e1rios na Internet.<\/p>\n\n\n\nLogs<\/em>:<\/strong> Registros de atividades dos Usu\u00e1rios efetuadas no Portal.<\/p>\n\n\n\nPortal:<\/strong> Designa o endere\u00e7o eletr\u00f4nico https:\/\/eres.com.br\/loja.<\/p>\n\n\n\nTitular:<\/strong> Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais, tais como antigos, presentes ou potenciais clientes, colaboradores, contratados, parceiros comerciais e terceiros.<\/p>\n\n\n\nTratamento:<\/strong> Toda opera\u00e7\u00e3o realizada com dados pessoais, como as que se referem: a coleta, produ\u00e7\u00e3o, recep\u00e7\u00e3o, classifica\u00e7\u00e3o, utiliza\u00e7\u00e3o, acesso, reprodu\u00e7\u00e3o, transmiss\u00e3o, distribui\u00e7\u00e3o, processamento, arquivamento, armazenamento, elimina\u00e7\u00e3o, avalia\u00e7\u00e3o ou controle da informa\u00e7\u00e3o, modifica\u00e7\u00e3o, comunica\u00e7\u00e3o, transfer\u00eancia, difus\u00e3o ou extra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\nUsu\u00e1rio:<\/strong> Pessoa que acessa e utiliza as funcionalidades oferecidas no Portal.<\/p>\n\n\n\nWeb Beacons<\/em>:<\/strong> Linhas de programa\u00e7\u00e3o em p\u00e1ginas HTML que tem como finalidade obter detalhes da navega\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio, a exemplo de quanto tempo ele ficou com o Portal aberto, qual endere\u00e7o visitado em seguida, dentre outros.
Pol\u00edtica de Cookies<\/em><\/p>\n\n\n\nPol\u00edtica de Cookies<\/em><\/h2>\n\n\n\nAo acessar nosso website utilizamos Cookies<\/em> que s\u00e3o essenciais ao funcionamento de suas aplica\u00e7\u00f5es, visando manter a prote\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a das referidas aplica\u00e7\u00f5es, bem como para garantir o melhor funcionamento de nossa publicidade e comunica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\nO que s\u00e3o Cookies<\/h4>\n\n\n\n
Cookies<\/em> s\u00e3o arquivos enviados pelo servidor do website para o computador dos usu\u00e1rios, com a finalidade de identificar o computador e obter dados de acesso, como p\u00e1ginas navegadas ou links clicados, permitindo, desta forma, personalizar a navega\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios de acordo com o seu perfil.:<\/p>\n\n\n\nEsta funcionalidade pode ser categorizada conforme o seu prop\u00f3sito e, normalmente, utilizamos Cookies<\/em> quando h\u00e1 intera\u00e7\u00e3o com nosso conte\u00fado, visando melhorar sua experi\u00eancia ao visitar nosso Portal<\/strong>.<\/p>\n\n\n\nPor qual raz\u00e3o usamos Cookies<\/h4>\n\n\n\n
A utiliza\u00e7\u00e3o de Cookies \u00e9 algo comum em qualquer plataforma digital atualmente, e seu uso n\u00e3o prejudica de forma alguma os dispositivos (computadores, tablets, celulares etc.) dos usu\u00e1rios em que s\u00e3o armazenados. Eles aprimoram a experi\u00eancia do usu\u00e1rio, tanto em termos de performance, como em termos de usabilidade, uma vez que os conte\u00fados disponibilizados ser\u00e3o direcionados \u00e0s necessidades e expectativas do usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n
Os Cookies permitem que memorizemos informa\u00e7\u00f5es sobre a visita do usu\u00e1rio, o seu idioma preferido, a sua localiza\u00e7\u00e3o, a recorr\u00eancia das suas sess\u00f5es e outras vari\u00e1veis, que consideramos relevantes para tornar a experi\u00eancia do cliente muito mais eficiente. Tamb\u00e9m, poder\u00e3o ser utilizados Cookies para compilar estat\u00edsticas an\u00f4nimas e agregadas que permitem entender como os usu\u00e1rios utilizam nossos servi\u00e7os digitais<\/p>\n\n\n\n
Cookies<\/em> que utilizamos<\/strong><\/h4>\n\n\n\nTemos dois tipos de Cookies que podem ser utilizados em nosso Portal<\/strong> – “Cookies<\/em> de sess\u00e3o” e “Cookies<\/em> persistentes”. Cookies<\/em> de Sess\u00e3o, s\u00e3o Cookies<\/em> tempor\u00e1rios que permanecer\u00e3o no dispositivo do usu\u00e1rio at\u00e9 que ele finalize a sua navega\u00e7\u00e3o ou uso da Plataforma. Cookies<\/em> Persistentes s\u00e3o Cookies<\/em> que permanecem no dispositivo do usu\u00e1rio at\u00e9 que sejam exclu\u00eddos (o tempo que o Cookie<\/em> permanecer\u00e1 no dispositivo depende da dura\u00e7\u00e3o do “tempo de vida” do Cookie<\/em> espec\u00edfico e das configura\u00e7\u00f5es do navegador utilizado).<\/p>\n\n\n\nAssim, voc\u00ea poder\u00e1 ver a lista completa dos tipos de Cookies<\/em> que utilizamos acessando nossa Pol\u00edtica de Cookies<\/em> completa aqui.<\/p>\n\n\n\nComo posso controlar ou excluir Cookies<\/em>?<\/h4>\n\n\n\nA maioria dos navegadores de Internet s\u00e3o configurados para aceitar automaticamente os Cookies<\/em>. O usu\u00e1rio pode alterar as configura\u00e7\u00f5es para bloquear o uso de Cookies<\/em> ou alert\u00e1-lo quando um Cookie estiver sendo enviado para seu dispositivo. Existem v\u00e1rias formas de gerenciar Cookies<\/em>. Consulte as instru\u00e7\u00f5es do seu navegador ou a se\u00e7\u00e3o de ajuda para saber mais sobre como ajustar ou alterar as suas configura\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\nDesabilitar os Cookies<\/em> pode impactar a experi\u00eancia do usu\u00e1rio em nosso Portal<\/strong>, como por exemplo, n\u00e3o conseguir visitar certas \u00e1reas de uma p\u00e1gina, ou talvez n\u00e3o receber informa\u00e7\u00f5es personalizadas quando visitar uma P\u00e1gina.<\/p>\n\n\n\nCaso o usu\u00e1rio utilize dispositivos diferentes para acessar nosso Portal<\/strong>, (por exemplo, computador, smartphone, tablet e etc.) dever\u00e1 assegurar-se de que cada navegador de cada dispositivo est\u00e1 ajustado para atender suas prefer\u00eancias quanto aos Cookies<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
POL\u00cdTICA DE PRIVACIDADE \u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o em 15 de Junho de 2021. A presente Pol\u00edtica de Privacidade tem por finalidade demonstrar o compromisso das Lojas Eres S.A (\u201cEres\u201d) com a privacidade e a prote\u00e7\u00e3o dos dados pessoais coletados de seus usu\u00e1rios, estabelecendo regras sobre a obten\u00e7\u00e3o, uso e armazenamento dos dados, […]<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1196","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eres.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1196","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eres.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/eres.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eres.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eres.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1196"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/eres.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1196\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1386,"href":"https:\/\/eres.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1196\/revisions\/1386"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eres.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1196"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}