Veja como configurar o sistema para evitar esse problema!

    A maioria dos relatórios foi projetada para impressoras matriciais, por questão de economia. As impressoras USB (e algumas laser PCL) não são compatíveis com os comandos (linguagem) desses relatórios. Daí o problema dos relatórios 'engancharem' (no gerenciador de impressão do Windows) ou saírem várias folhas. Para solucionar esse problema, você pode utilizar o EresDosPrinter ou então, limitar as impressoras instaladas para que na hora de imprimir um desses relatórios, não mande-o para uma impressora incompatível. 

 Veja o passo a passo:

1. Clique em Imprimir, depois em Editor de Relatórios:
2. Na tela que se abre, clique no botão Impressoras.
3. Selecione, na lista, as impressoras que NÃO são compatíveis com matriciais, impressoras USB, Algumas LASER, por exemlo, devem ser marcadas.
4. Clique em Ok e reinicie o aplicativo.

Lembre-se que esta configuração é por máquina, ou seja, deve ser feita em todos os terminais da rede, se houver.

Qualquer dúvida entre em contato com o suporte .